Sim, ao retirar seu exame em nossas unidades o paciente deve apresentar um documento de identidade válido, podendo esse ser um documento no formato digital.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018: a retirada de exames só é possível mediante comprovação da identidade do paciente, assim garantido que os resultados médicos não sejam entregues a terceiros sem autorização.

Sim. No momento da retirada deve-se apresentar:

• Canhoto de retirada com o campo “retirada por terceiros” devidamente preenchida e assinada pelo paciente;
• Documento de identidade do quem está retirando o exame.

Em conformidade com a Resolução CFM nº 2.217/2018: Documentos e resultados médicos só podem ser acessados pelo paciente ou por quem ele autorizar formalmente.

Sim. Para exames simples, acompanhantes costumam aguardar do lado de fora. Atenção para os casos abaixo:

• Menores de 18 anos – é obrigatório permanecer com responsável durante todo o atendimento.

• Idosos e/ou pacientes com necessidades especiais - podem entrar com acompanhante em sala de exames.

• Mulheres - toda mulher tem direito a um acompanhante de sua livre escolha em conformidade com a Lei nº 14.737/2023

Não. A realização do preparo adequado para exames de diagnóstico por imagem é fundamental para garantir resultados precisos, seguros e confiáveis.

Sim. Há protocolos especiais para crianças, informaremos cada detalhe no momento do agendamento. Importante lembrar que para pacientes menores de 18 anos é OBRIGATÓRIA a presença do responsável durante todo o atendimento.

Sempre informe durante o agendamento do seu exame para que possamos orientá-lo com segurança.

Sim. A menstruação não interfere na maioria dos exames. No entanto, para exames ginecológicos (como ultrassom transvaginal), pode ser necessário agendar fora desse período, por isso, informe no momento do agendamento.

O tempo varia conforme o exame a ser realizado, podendo ser:

• Cintilografia – Primeira etapa (manhã) 10 a 30min / Segunda etapa (tarde) 20 minutos a 1h30min

• Densitometria Óssea: 15 a 20 minutos

• Mamografia: 10 a 15 minutos

• Raio-X: 5 a 10 minutos

• Ressonância Magnética: 20 a 60 minutos

• Tomografia Computadorizada: 10 a 30 minutos

• Ultrassom / Ecografia: 15 a 30 minutos

IMPORTANTE: os tempos citados acima são uma ESTIMATIVA do tempo em sala de exame. Sendo assim, o tempo de permanência em nosso serviço será superior considerando a realização da ficha, entrevista (quando necessário), troca de roupa, etc.

Não. A maioria dos exames é totalmente indolor. Alguns exames, como a ressonância magnética, podem causar desconforto pelo tempo e barulho do equipamento mas não causam dor.

Em alguns exames (principalmente ressonância, tomografia e raio-X) é necessário remover objetos metálicos pois eles podem interferir na qualidade do seu exame.

Nos exames de ressonância magnética, você será submetido a verificação com detector de metais garantindo a sua segurança. É imprescindível avisar nossa equipe caso você possua qualquer tipo de metal em seu corpo.

Depende do exame. Alguns exames de imagem não são recomendados para gestantes / pessoas com suspeita de gravidez. Cada caso é pontualmente analisado pela nossa equipe médica, que poderá solicitar o exame de Beta HCG (exame de sangue) para garantir a sua segurança. É imprescindível que você informe sua gestação ou suspeita no momento do agendamento para que possamos fornecer a orientação adequada.

Significa que o médico responsável por laudar seu exame identificou a necessidade de fazer algumas imagens extras para obter mais detalhes e garantir um laudo mais preciso e completo. Esse tipo de solicitação é comum nos exames de imagem e faz parte do nosso compromisso com a qualidade do seu diagnóstico. 

     Não há motivos para se preocupar, isso NÃO significa que há algo grave, apenas que é importante termos as melhores informações possíveis para o seu exame.

No dia da realização do exame o paciente recebe um canhoto de retirada, nele consta a PREVISÃO de entrega do resultado. E por tratar-se de uma previsão poderá ser necessário um prazo superior ao informado caso nossa equipe médica sinta necessidade de uma análise mais detalhada.

     Não há motivos para se preocupar, isso NÃO significa que há algo grave, apenas que é importante aguardar o tempo necessário para liberação do seu exame.

 A bexiga cheia melhora a visualização de órgãos pélvicos.

Sim. O exame de ultrassom / ecografia é seguro durante toda a gravidez e é usado para acompanhar o desenvolvimento do bebê. A frequência dos exames é definida pelo médico obstetra, de acordo com cada fase gestacional.

Ambos exames são de imagem, no entanto são métodos diferentes que adquirem diferentes tipos de imagem. Seu médico sempre solicitará o exame mais adequado para o seu diagnóstico.

• Tomografia (TC) - usa raios-X para adquirir as imagens, é ideal para ossos, tórax e lesões agudas.

• Ressonância (RM) - usa campo magnético, uma espécie de “imã gigante” para adquirir as imagens, melhor para partes moles cérebro, músculos, coluna, articulações. 

Sim, pessoas que possuem aparelho ortodôntico podem realizar o exame de ressonância, não há nenhum tipo de risco para o paciente. Entretanto, em alguns casos o metal do aparelho poderá prejudicar a qualidade das imagens. Nossa equipe técnica poderá orientá-lo após a realização do seu exame.

O contraste é uma substância segura frequentemente utilizada em alguns exames como Tomografia e Ressonância Magnética, e serve para facilitar a observação de estruturas internas do corpo, fornecendo uma imagem de qualidade para o diagnóstico. Pode ser administrado por diversas vias (sendo a oral e a via venosa as mais comumente utilizadas). Os contrastes são seguros e não oferecem perigo à saúde, sendo muito raras as reações adversas e alérgicas. Caso você já tenha apresentado algum tipo de reação à contraste no passado, é imprescindível que você comunique esse fato à equipe antes do exame.

 Sim. Após a realização de exames contrastados, recomenda-se beber bastante água para ajudar o organismo a eliminar o contraste. Em geral, a alimentação pode voltar ao normal, salvo orientação médica específica.

Depende. Caso você faça uso de medicamentos para diabetes e pressão alta é imprescindível que você informe esse fato no momento do agendamento. Para sua segurança nossa equipe irá solicitar a realização do exame de creatinina (exame de sangue), após realiza-lo você deverá nos informar o resultado, e nossos médicos analisarão seu caso.